(Változások az érintett termékekben!!)
A tapasztalatok szerint rendkívül ritkán előfordul, hogy a Canon digitális fényképezőgépekben és digitális videokamerákban használt néhány CCD olyan hibával rendelkezik, amely rendellenes működést eredményez.
A Canon térítésmentesen elvégzi a szükséges javításokat, amennyiben ez a rendellenes működés hibát okozott az alábbi időrendi táblázatban foglaltaknak megfelelően.
Részletes információk a problémával kapcsolatban:
Az érintett termékekben használt CCD-k esetén megerősítést nyert az a tény, hogy rendkívül ritka esetben, magas környezeti hőmérséklet / magas páratartalom esetén a belső huzalozás egy része leválik.
Ha ez a meghibásodás előfordul, Felvétel (Shooting) módban a jelet nem megfelelően továbbítja a CCD. Ez a következő rendellenességeket eredményezi a képekkel kapcsolatban:
A képek nem jelennek meg.
Képeken rendellenesen jelennek meg a színek.
A képek torzítva jelennek meg.
Ezek a tünetek az LCD-képernyőn ellenőrizhetők.
Megoldás:
Kérjük ügyfeleinket, ha ezt a jelenséget észlelték a fényképezőgépen, forduljanak a legközelebbi Canon szervizközponthoz.
A Canon térítésmentesen elvégzi az érintett termékek javítását, amennyiben a belső CCD-huzalozás valóban levált az alábbi időrendi táblázatban foglaltaknak megfelelően.
Érintett gépek típusai:
| Digital IXUS 330 | Digital IXUS 400 | Digital IXUS 430 |
| Digital IXUS II | ||
| Digital IXUS V2 | Digital IXUS V3 | PowerShot A40 |
| PowerShot A60 | PowerShot A70 | |
| PowerShot A95 | ||
| PowerShot A300 | PowerShot S1 IS | |
| PowerShot S60 | MV5 | MV5i |
| MV5i MC | MV6i MC | MV590 |
| MV600 | MV600i | MV630i |
| MV650i | ||
A táblázatban pirossal áthúzott termékek térítésmentes CCD cseréje megszűnt. Részletek:
- Az Ixus V2, Ixus 330 és a PowerShot A40 típusú fényképezőgépek térítésmentes CCD cseréje 2010. március 31-én lejárt!
- Az MV5, MV5i, MV5i MC típusú videokamerák térítésmentes CCD cseréje 2010. április 30-án lejárt!
- Az Ixus V3 típusú fényképezőgépek térítésmentes CCD cseréje 2010. július 31-én lejárt!
- Az MV590, MV600, MV600i, MV630i, MV650i típusú videokamerák térítésmentes CCD cseréje 2010. december 31-én lejárt!
- Az Ixus II és PowerShot A300 típusú fényképezőgépek térítésmentes CCD cseréje 2011. január 31-én lejárt!
- Az Ixus 400 és a PowerShot A70 típusú fényképezőgépek térítésmentes CCD cseréje 2011. február 28-án lejárt!
- A PowerShot A60 típusú fényképezőgépek térítésmentes CCD cseréje 2011. március 31-én lejárt!
- Az MV6i MC típusú videokamera térítésmentes CCD cseréje 2011. április 30-án lejárt!
- Az MV690, MV700, MV700i, MV730i, MV750i típusú videokamera, a PowerShot A80 és A310 típusú fényképezőgép térítésmentes CCD cseréje 2011. június 30-án lejárt!
- Az Ixus IIs típusú fényképezőgép térítésmentes CCD cseréje 2011. augusztus 31-én lejárt!
- Az Ixus 430 típusú fényképezőgép térítésmentes CCD cseréje 2011. október 31-én lejárt!
- A PowerShot A75 és A85 típusú fényképezőgép térítésmentes CCD cseréje 2011. december 31-én lejárt!
- Az Ixus 500 típusú fényképezőgép térítésmentes CCD cseréje 2012. január 31-én lejárt!
- A PowerShot S1 is és PowerShot S60 típusú fényképezőgépek térítésmentes CCD cseréje 2012. április 30-án lejárt!
- A PowerShot A95 típusú fényképezőgépek térítésmentes CCD cseréje 2012. július 31-én lejár!
Megjegyzés:
Az érintett termékek fizető alapú javítását természetesen továbbra is módunkban áll elvállalni, az alkatrészek rendelkezésre állásának függvényében.
A javítások költségvonzatáról a termékek azonnali díjmentes bevizsgálást követően áll módunkban tájékoztatást
adni, melyre nyitvatartási időben bármikor lehetőség van, előzetes bejelentkezés nélkül.
A készülkékek szállításához utánvétes futárszolgálatot biztosítunk. A szállítás díja bruttó 2.500 Ft/út, oda-vissza út esetén bruttó 5.000 Ft.
Amennyiben futárt szeretne rendelni, kérjük, hogy a csomagfelvételhez szükséges adatokat ( név, cégnév, ha van, csomagfelvételi cím, telefonszám, esetleg e-mail cím) az info@camerakft.hu e-mail címünkre szíveskedjen elküldeni.
Bármilyen kérdés, kérés esetén várjuk jelentkezésüket az info@camerakft.hu e-mail címen.
Camera Kft
Budapest, 2011 október 22.